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(via gotogoto)

嘘です。

ドライブレコーダーは勧められています。例：保険会社のドラレコアプリ　http://p.tl/JQYO　　　というか、　市販品の常時録画タイプでも最近は5,000円程度です。お願いだからつけてください。

SCの実態。複数の保険会社のSC担当から聞いています。『全ての車がドライブレコーダーを、つけてくれ！』　神経すり減らしてお客様の意向に沿うよう相手と打ち合わせ、こないだの件はドラレコあったので一発円満解決でした、この件もあったらいいのに、と双方の担当者が苦笑する毎日。それが現実です。

現在、SCの関心事は支払額ではありません。支払速度と処理件数です。お互い譲れない水かけ論の調整に数ヶ月かかるなら、一瞬で過失割合を決着させた方がよほど人件費の削減です。数年前の保険金不払問題があって、まともな保険会社は厳密な支払を指導します。損害率の問題は、約款や保険料率の改定で対処です。現場でズルして支払額を下げるようなマネはできません。

ちなみにタクシー業界の多くは保険ではありません。タクシー「共済」です。共済のことは知りません。またこの1,2年で、保険料があがったのは事業用の保険だけではありません。全般です。支払単価が上がっているのは事実です。しかしドラレコが原因というデータはありません。

ドラレコを望んでいるのは、保険会社も同じなのです。

叫びます。

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日本の保険会社なめんな。

中にはクズなSC担当もいるだろう。だが、ほとんどは胃に穴を開けながら毎日毎日やってんだ。ぜんぶ、お客様に「あなたのところに入ってて、ほんとうによかった」って言ってもらうためだ。その一言で、どんなハードで複雑な案件も耐えられんだよ。そういう人たちがSCを担ってんだ、バカにすんな。

(henachokoから)